2019第四届三亚国际文博会前夕，活跃在三亚各个角落的志愿者们，正在用他们的行动和热情展示三亚城市文明新形象。
12月25日中午12点，三亚天气较炎热，三亚国际文博会志愿者在三亚湾海月广场宣传工作中，发现一位80岁老人突感身体不适，昏厥在路边，导致现场人员聚集，通行不便。文博会志愿者张雪峰在表明志愿者和急救员身份后，立马上去采取急救措施。向老人亲属咨询后了解到老人有低血糖和心脑血管病史，给老人喂了6粒速效救心丸，同行志愿者王婧、郭豪、黄旭也在一旁帮忙疏散人员，维持秩序，整个过程不到10分钟，直到老人恢复清醒，送上救护车，大家才松了口气。随后，张雪峰带领志愿者与老人家属告别，继续志愿服务。
（图中戴白色帽子、蹲在老人旁边身上挂绿色袋子的是志愿者救护员张雪峰）
（三亚国际文博会志愿者随身携带的急救药箱）
（心连心义工张雪峰）
据了解，张雪峰是三亚心连心义工社义工，在共青团三亚市委员会的正确指导下，大部分志愿者经过专业急救培训，持证上岗。回忆起事发时的场景，张雪峰仍心有余悸。“当时我正在发文博会活动的宣传资料，发现群众休闲区域有人围观，便上前询问老人身体情况，向老人家属咨询后才知道，老人已是血压降到40点以下的低血压情况，随时面临休克，遂马上采取急救，并让家属通知120急救中心。那一刻，我没有时间思考，脑子里只想着一个事情，不能让老人摔倒，得尽可能做一些基本的急救处理，帮助身边更多需要帮助的人。”张雪峰说道。
举办多届的三亚国际文博会，带动了青年志愿者也广泛参与到文博会的各个方面，既服务保障文博会，又提升城市文明水平。也正是因为有了志愿者见义勇为和细致周到的志愿服务，更有自信展现新中国成立70年来文化创作的成果，为近40个国家和地区打造一场丝路文化的盛宴。
