近日，山东济南一小区发生了暖心一幕。2020年12月29日，100户居民为小区旁的房产中介联名写下了一封特殊的感谢信，信中有他们集体按下的红手印，以此来感谢这个“邻居”半年多以来的无私帮助。
据了解，2020年3月时，这100户居民所在的小区面临拆迁，因为院内居住的大多是老年人，本身出行不方便，且拆迁还需要办理各类认证材料和相关资料提报手续，但他们却不会使用手机、电脑等各种新工具登记信息，一时间老人们手足无措。
在老人们正犯难的时候，社区旁链家门店的经纪人们听到了他们的诉苦，就主动联系提供帮助，不仅帮老人们在线上填报、提交材料，免费为老人们打复印材料，更利用自己对房产上的专业知识，为老人们答疑解惑，解决材料上的各类专业问题。
小区拆迁进行了半年多的时间，经纪人的帮助也延续了半年多，光是复印纸门店就用去了几十多包。
不求回报的帮助为老人们彻底解决了生活中的大难题，更深深地感动了他们。一位老人说：“只是签名的话感觉诚意不足，所以我们集体商量了，都决定用按手印的方式来表达感谢。”
老人们的举动让门店的经纪人们稍感意外。商圈经理李娟表示，门店一直在为社区居民提供免费打复印等便民服务，老人们的举动鼓励了他们继续坚持做社区的好邻居。“我们坚持做好习以为常的小事，感谢邻居们都看在眼里，记在心里。”
