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贝壳免费发放百万《手机使用手册》助老人跨越数字鸿沟

来源:未知 | 发表日期:2021-05-31

导读:日前,继宣布2021年投入超千万资金用于继续投入我来教您用手机社区助老公益项目之后,贝壳计划将专门为长者研发的《手机使用手册》,通过门店和官方微信免费向社会发放。 贝壳公益负责人透露,将印制100万册该教材,为全国开展活动的社区门店进行分发,有需

日前,继宣布2021年投入超千万资金用于继续投入“我来教您用手机”社区助老公益项目之后,贝壳计划将专门为长者研发的《手机使用手册》,通过门店和官方微信免费向社会发放。

贝壳公益负责人透露,将印制100万册该“教材”,为全国开展活动的社区门店进行分发,有需要的社区居民可询问已开通“我来教您用手机”公益活动的城市门店进行领取。

贝壳免费发放百万《手机使用手册》助老人跨越数字鸿沟

虽然这本教材一直在不断加印,但仍是供不应求。为了尽量满足老人们的需求,贝壳公益决定,将该教材在线上完全开放免费,为有需要的老人或家庭提供方便。免费获取方式详见贝壳官方微信公众号。还可详询贝壳合作门店经纪人,索取线上电子版或实体手册。

贝壳倡议全国“百城万店”的经纪人志愿者走进更多社区,为有需要的老人服务。

2021贝壳将投入超千万 继续推进“我来教您用手机

“我来教您用手机”是贝壳公益2018年发起并长期运营的社区助老公益项目。项目主要服务对象是老年人,项目目的是为了解决老人们使用智能手机的困难。

贝壳免费发放百万《手机使用手册》助老人跨越数字鸿沟

据贝壳相关负责人介绍,该项目由定期培训课堂和手机使用到店咨询答疑两种形式组成。其中,定期培训课堂的“老师”一般由经纪人志愿者担任,配有成熟的课本、课件,贝壳公益会对志愿者进行系统培训。“授课”内容一般是老年人需求比较强烈的智能手机功能、微信功能、生活相关功能等课程;到店咨询答疑是贝壳公益利用平台影响力,倡议全国门店进行的常态化公益行动——有需求的老人可随时到贝壳连接的经纪品牌门店进行手机使用咨询,经纪人志愿者将教学时间化整为零,及时为老人提供帮助。

截止今年3月底,“我来教您用手机”项目走进39城684个社区,开设手机课超4500节,服务人次超15万人次。

为老人学手机研发专门教材 开放免费线上领取

贝壳推行“我来教您用手机”项目的3年中,不断持续迭代流程、打磨教材工具、提升志愿者教学质量,希望能以高效的运营让更多社区老人受益,不再为智能手机操作所困扰。其中,一本由贝壳自己编撰的智能手机学习手册是老人圈里的“爆款”,甚至有老人会专门坐1小时车来领取一份手机学习教材。

贝壳免费发放百万《手机使用手册》助老人跨越数字鸿沟

翻开这本教材,讲解的是非常基础的手机应用内容,比如,介绍APP是什么、清理手机内存的方法、微信朋友圈使用方法、如何在12306上买火车票等……

不过,记者发现,这本手册讲得十分详细,仅在“手机清理加速方法”一页中,就给出了五个详细步骤,另外,在字号和显示上,也调整了大字模式,显然是为了适应老人们的需要。

这些内容可能会让生于互联网的年轻人觉得简单到夸张,然而根据贝壳公益志愿者的经验,学习手机使用的老年“学员”年龄集中在65岁~80岁,大部分老人一遍学完之后特别容易遗忘,需要多次指导。再加上很多老人的学习习惯看实体书本,所以这本“教材”非常适合老人们使用。

贝壳方面表示,未来,贝壳将关注更多社会问题,加大投入,以社会责任为出发点,发挥社区志愿者能力,为和谐社区、美好社区建设提供助力。

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